10月10日,小趣好護士陪診服務(wù)再開14城,目前服務(wù)已經(jīng)開通全國11個省2個直轄市,包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、南京、濟南、成都等在內(nèi)的20個城市,陪診服務(wù)范圍覆蓋全國公立醫(yī)院700多家。
訂單量快速增長 服務(wù)向社區(qū)滲透
從陪診服務(wù)出現(xiàn)至今將近兩年時間,用戶對陪診的了解逐漸加深,需求剛性化的趨勢非常明顯:小趣好護士平臺的訂單在近期一直以近50%的增速逐月遞增,上海也呈現(xiàn)出后來居上的趨勢,訂單已經(jīng)幾乎跟北京持平,也出現(xiàn)了不少初次使用后,對產(chǎn)品認同和護士專業(yè)度認可而發(fā)生的復(fù)購訂單。
除陪診服務(wù)外,小趣好護士還將目光投向了社區(qū)。趣醫(yī)網(wǎng)副總裁、趣護網(wǎng)CEO張振華認為,隨著人口老齡化加劇,多個城市已經(jīng)出臺了與養(yǎng)老相關(guān)的醫(yī)療政策,居家養(yǎng)老對于社區(qū)的醫(yī)療配套服務(wù)有了更高的要求,建立社區(qū)護士服務(wù)站是今后社區(qū)功能必不可少的一環(huán)。
陪診可2小時極速下單
小趣好護士下半年的開城速度有了明顯提升,一個月內(nèi)服務(wù)城市就從6個拓展到20個,入駐護士也從初期的300人增加至近千人,據(jù)了解,以目前平臺的護士服務(wù)能力計算,單日最多可服務(wù)訂單已經(jīng)超過千單。
隨著服務(wù)能力的提升及進一步標準化,小趣好護士的下單時間在近期進行了進一步的壓縮,原先需要提前至少3小時下單,目前已經(jīng)壓縮至2小時。據(jù)產(chǎn)品負責人介紹,陪診服務(wù)正在逐漸被用戶了解和認可,未來隨著產(chǎn)品服務(wù)升級,下單時間將進一步壓縮到一小時之內(nèi),可以讓用戶在突發(fā)狀況下也能體驗到暖心的陪診服務(wù)。
年底全國主要城市全覆蓋
小趣好護士APP是趣護網(wǎng)絡(luò)旗下的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺,目前主要業(yè)務(wù)是護士陪診,2016年3月6日正式在北京上線。用戶通過線上下單,入駐平臺的護士搶單,并由護士在線下提供陪診服務(wù)。上線半年多,服務(wù)城市已經(jīng)從北上廣深等一線城市開始向省會及醫(yī)療資源集中的二三線城市拓展,目前已開通服務(wù)的20個城市包括:北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、十堰、鄭州、洛陽、合肥、亳州、南京、徐州、濟寧、濟南、唐山、成都、烏魯木齊、福州、泉州。
目前小趣好護士的服務(wù)范圍和訂單量均已做到行業(yè)第一,據(jù)相關(guān)負責人介紹,2016年底前,服務(wù)預(yù)計將覆蓋全國40~50個主要城市。
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