交通銀行攜手途虎養車推出聯名信用卡 共建“養車＋金融”生態

日前，交通銀行信用卡攜手途虎養車正式推出交通銀行途虎養車信用卡，旨在結合交通銀行信用卡自有金融平臺優勢、途虎養車線上線下一體化優勢，全方位滿足車主客群各類汽車消費需求。

強強聯手 共建“養車＋金融”服務生態

據統計，截至2019年底，全國私家車保有量達到2.07億，且仍呈現快速增長趨勢，龐大的線下存量市場和飛速增長的線上新生市場疊加，汽車保養需求持續增長。雖然國內汽車市場體量龐大，但客戶需求分散，不以服務為核心的純電商模式，在培養客戶忠誠度上有一定難度，而純將商業利益寄托在服務保養上，企業品牌化作用又容易受到限制。途虎養車通過“互聯網+電商”的零售模式，突破性地推出工場店服務標準評級體系，利用IT設施將養護環節標準化，已形成成熟的“一站式”客戶服務模式，根據途虎養車數據，目前途虎注冊用戶超過4500萬。

近年來，交通銀行信用卡洞察市場布局，跨界游戲、視頻、出行、汽車等細分領域，為客戶打造諸多信用卡產品，直達客戶需求。早在2010年，交通銀行信用卡就率先布局汽車消費領域，當年推出了“最紅星期五”活動，只要車主使用交通銀行信用卡消費滿足一定條件，即可在指定加油站加油享受5%立減優惠，此活動一直持續至今，在車主中頗受歡迎。此次交通銀行與途虎養車的聯手，是其在汽車消費領域的又一精細化布局。

此張信用卡整合了途虎養車線上線下一體化優勢、交通銀行信用卡支付優勢，成功構建起“養車”+“金融”的車主服務生態?？蛻艨梢栽诰€上預約汽車保養時間，明確知道自家車做何種等級的養護、買何種正品配件和物料各需要多少錢，隨后移步線下進行保養；同時，客戶可享受交通銀行信用卡針對不同養車場景的多種支付優惠活動。

優化權益結構 再添養車服務新選擇

熱衷于線上汽車養護的客戶對汽車保養的服務質量、服務時間靈活性要求普遍較高，在一定程度上，這也推動汽車養護行業客戶口碑之戰由做大做強轉向做精做細。

交通銀行信用卡此次聯手途虎養車，致力于做強汽車養護的細分服務市場，結合途虎養車保養的優勢，更為持卡人在洗車、加油、保養等高頻場景提供多種權益：新客戶辦卡成功滿足消費條件，即可獲贈6次途虎養車洗車券；活動期間，滿足一定條件，可獲得價值3988元的途虎養車券禮包一份、途虎養車道路救援服務兩次；還可同享交通銀行“最紅星期五”加油秒減5%活動。除此之外，在以上優惠的基礎上，交通銀行信用卡還精心設計低門檻的5折保養權益，為對汽車保養有剛需的客戶提供了省時省心的新選擇。

通過設置不同場景、不同門檻的卡權益，交通銀行途虎養車信用卡形成了“高頻消費場景可享多次優惠、重點消費場景享低門檻優惠”的權益結構，多維度滿足客戶養車需求。

新經濟時代，消費者對服務的要求從“效率+質量”轉變為“效率+質量+內容”，面對瞬息萬變的消費市場，精準洞察客戶需求、及時更新服務內容是企業的制勝法寶。交通銀行信用卡和途虎養車此次合作，為途虎養車豐富了價格體系，提升了平臺競爭力，為交通銀行信用卡完成汽車保養領域布局，也為客戶提供了汽車養護場景下的多元化選擇。

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