創(chuàng)贏未來，慧策榮膺《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》“年度零售SaaS行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”

近日,由中國(guó)公認(rèn)最具影響力的紙質(zhì)經(jīng)濟(jì)媒體之一的《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》主辦的2020IF·創(chuàng)新領(lǐng)軍者盛典完美收官。本次盛典將目光聚焦在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域,并在現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)系列創(chuàng)新類獎(jiǎng)項(xiàng)。其中,一體化智能零售服務(wù)商慧策憑借其在零售SaaS領(lǐng)域的創(chuàng)新成就和出色表現(xiàn),榮膺“年度零售SaaS行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”。

當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未已,新基建釋放新動(dòng)能,“互聯(lián)網(wǎng)”及“數(shù)字化”拓寬了創(chuàng)新的邊界,新的數(shù)字化增長(zhǎng)模式直逼消費(fèi)痛點(diǎn)。聚焦新理念、新模式、新場(chǎng)景、新技術(shù)……成為未來行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎和新動(dòng)態(tài)。

以零售業(yè)為例,作為最貼近消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè),在不斷響應(yīng)消費(fèi)者需求變化的過程中,科技是零售行業(yè)不斷變革的動(dòng)力之一。而以科技賦能幫助零售企業(yè)重構(gòu)效率和服務(wù)體驗(yàn)、提升企業(yè)效率的主力軍,則是眾所周知的零售服務(wù)商。因此,對(duì)于零售服務(wù)商來說,創(chuàng)新能力決定了其發(fā)展道路。

而擁有技術(shù)先天基因優(yōu)勢(shì)、垂直深耕零售行業(yè)多年的一體化智能零售服務(wù)商慧策,其核心競(jìng)爭(zhēng)力便是擁有可持續(xù)的創(chuàng)新能力,這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的智能化創(chuàng)新上,也體現(xiàn)在服務(wù)創(chuàng)新上。

成立之初,慧策最先以旺店通ERP切入商家核心管理痛點(diǎn)——訂單管理, 之后圍繞電商經(jīng)營(yíng)管理中的核心管理訴求,先后布局流量獲取、會(huì)員管理、倉(cāng)庫(kù)管理等其他重要經(jīng)營(yíng)模塊。從旺店通ERP起步,慧策將產(chǎn)品線向前向后延伸,全面布局零售企業(yè)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新提出一體化智能零售解決方案,核心解決零售企業(yè)數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)數(shù)據(jù)一體化,助力決策。

通過一體化智能零售解決方案,零售企業(yè)可將作業(yè)流程全面在線化、數(shù)據(jù)化,構(gòu)建大而多維的企業(yè)經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)。透過數(shù)據(jù)分析,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以看清每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的得失,通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題,甚至可以預(yù)測(cè)問題消除隱患。同時(shí),慧策還創(chuàng)新地將AI算法融入產(chǎn)品線,推動(dòng)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能決策,助力零售企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

以提升揀貨效率為例,慧策旗下的旺店通ERP,將AI技術(shù)與分揀環(huán)節(jié)高度結(jié)合,用AI算法代替人工決策,智能創(chuàng)建揀貨波次,將同一貨架、同一相似高度的訂單進(jìn)行聚合在一起;同時(shí),通過AI建模功能在系統(tǒng)中建立3D倉(cāng)庫(kù)模型,真實(shí)映射實(shí)體貨位分布,并通過AI算法將揀貨路徑計(jì)算到厘米,從而推動(dòng)商品更快出庫(kù)、更快發(fā)貨。

另外,在產(chǎn)品創(chuàng)新上,慧策旗下產(chǎn)品旺店通ERP旗艦版,顛覆了行業(yè)一貫的SaaS模式,成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的PaaS平臺(tái)ERP、OMS+WMS一體化ERP;并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自定義,滿足商家千店千面的經(jīng)營(yíng)模式,就像樂高一樣,在系統(tǒng)中把各個(gè)基礎(chǔ)模塊開發(fā)出來,商家可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求自主組建業(yè)務(wù)流程。

比如在訂單審核環(huán)節(jié),針對(duì)不同的平臺(tái)選擇不同的快遞,商家可以設(shè)置自定義的審核條件,當(dāng)快遞選擇發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),系統(tǒng)便可以進(jìn)行自動(dòng)阻止和提醒;而當(dāng)快遞有無法送達(dá)的區(qū)域時(shí),依然可以通過流程自定義,對(duì)快遞進(jìn)行自動(dòng)化選擇,減少人工管理,提升訂單審核的效率,并降低人工的教育成本。其他包括活動(dòng)策略、訂單發(fā)貨條件設(shè)定等等,都可以通過流程自定義實(shí)現(xiàn)。

不止是產(chǎn)品及功能,在服務(wù)上,慧策也力求創(chuàng)新,用品質(zhì)服務(wù)為客戶賦能。基于多年服務(wù)標(biāo)桿客戶的經(jīng)驗(yàn)沉淀,慧策構(gòu)建了特有電商經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)智庫(kù),以創(chuàng)新的“管家+專家”全生命周期服務(wù)體系,為零售企業(yè)提供更恰當(dāng)?shù)闹悄芑D(zhuǎn)型方案。

博觀而約取,厚積而薄發(fā)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展,只有持續(xù)地創(chuàng)新和進(jìn)步,才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。未來,慧策將基于可持續(xù)性的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),深耕技術(shù)及智能化產(chǎn)品,為零售行業(yè)的向上發(fā)展貢獻(xiàn)創(chuàng)新力量。

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