新手商家開播，如何快速打造人氣直播間？

 

隨著越來越多的商家開始在抖音上直播帶貨后，我們也常聽到這樣的聲音：

·“為什么我已經(jīng)有了粉絲，開直播卻沒有幾個人來看？”

·“我們沒有大團隊，也沒什么經(jīng)驗，不指望幾千幾萬人在線，但怎么一場播下來才幾十個人？”

很多人覺得，“抖音直播1000人同時在線”并不是多高的要求，但其實能做到的商家并不多。畢竟這意味著半小時可能就有上萬人的觀看人數(shù)，而很多商家的粉絲都還沒能上萬。

那么直播間不進人的癥結又在哪里呢？0基礎小白商家怎樣才能快速提升直播間人氣？

針對這些問題，巨量引擎自助客戶中心營銷顧問團隊，根據(jù)與平臺中小客戶溝通診斷的經(jīng)驗，總結出如下4點直播間不進人的常見癥結，趕緊看看你的直播間，是不是也存在這樣的問題吧！

·人：主播情緒狀態(tài)不佳；話術沒有經(jīng)過設計組織；缺乏團隊配合

·貨：直播間的貨品種類單一；價格缺乏競爭力；上商品的順序隨意

·場：直播間的場景呈現(xiàn)較差；采光和收聲有問題

·引流：播前無預告；不會使用巨量引擎平臺DOU+、小店隨心推等引流轉化產(chǎn)品

當然，光發(fā)現(xiàn)問題是遠遠不夠的。接下來，我們要給大家展示兩個營銷顧問團隊優(yōu)化過的案例。讓我們來看看，他們是如何打造出高人氣、高轉化的直播間吧！

在線人數(shù)翻10倍、訂單暴漲7倍的背后

男裝抖音直播間新手“逆襲”之路

今年3月，一家來自于沈陽的潮牌男裝商家找到了營銷顧問團隊。

商家反饋說，他們也和許多中小商家一樣，感知到了抖音直播的熱浪?？稍囁髤s卡在了“直播間不進人”的問題上。

“經(jīng)常只有四五個人在線觀看，更別說把貨賣出去了。”這可愁壞了商家負責人。

當營銷顧問團隊介入診斷后，發(fā)現(xiàn)商家主要存在的問題還真不少：

·“人”：話術依賴于主播臨場發(fā)揮，和觀眾的互動引導也很少，氛圍很冷清

·“場”：直播畫面座位擁擠、色彩繁雜，也沒能充分展示商品特色和福利信息

·“引流”：開播前沒有預告；開播后也只采用福袋來吸引用戶，人氣一直上不去

其實，這三個問題也是廣大中小商家最常遇到的。很多中小商家做直播就是“即興發(fā)揮”，直播場景也十分簡陋，那在線人數(shù)是個位數(shù)，也就并不奇怪了。

針對這三個癥結，營銷顧問團隊給出了以下的調整方法：

·“人”：開播前設計主播的話術，增加互動話術來拉升用戶觀看和互動。要知道：缺乏互動話術的直播間，就和一般視頻廣告也就沒什么區(qū)別了。互動話術例如：“所有進直播間的寶寶，有沒有喜歡哪個顏色的？可以扣在公屏上！”“想看主播穿這款的扣666”、“喜歡的扣1”、“點贊滿XXX上秒殺/福利”，等等。

·“場”：由模特兼主播單人站立出鏡，由副播在場外喊話配合；簡化背景墻設置，突出主體；增加模特信息、尺碼卡片、福利活動預告組件。

·“引流”：播前發(fā)布短視頻預告，播時也可以剪輯直播片段發(fā)布。用短視頻的自然曝光量來吸引用戶進入直播間。當然，僅靠短視頻引流遠遠不夠，善于使用DOU+這樣的流量“加熱”工具，也是引流的好辦法。

DOU+是一款專門用于抖音內容加熱和營銷推廣的工具，可以吸引大量精準用戶瀏覽短視頻或進入直播間，有助于提升短視頻曝光和互動、加熱直播間人氣等等。

操作也很簡單：按照下圖指引，找到DOU+幫上熱門，按自己的需求選擇相應的投放目標，比如投點贊、評論量來提高作品的互動率，或者是投放粉絲量來為賬號漲粉。

當然，很多中小商家都會擔心，這會不會就像“大海撈針”一樣，錢花了，目標群體卻沒來？但其實只要目標圈選精準，就能減輕這樣的顧慮。

比如男裝商家，在DOU+的定向上除了選擇年輕男性外，還可以在「興趣標簽」上選擇服飾，也可以進一步選擇目標用戶的年齡和地域。操作簡單，清晰明了。

定向版DOU+還支持選擇達人相似粉絲投放，這可是“懶人福音”。只要你知道有哪些做得不錯的同類抖音號，就可以定向投放他們的粉絲。如果說從前的投放是在“大海撈針”，那么現(xiàn)在就是把你帶到“魚塘”前來“撈魚”了。

經(jīng)過營銷顧問團隊以上的診斷和調整，男裝商家對主播進行了話術培訓，調整了直播間的背景和主播站位，同時投入200元DOU+加熱事預告直播的短視頻，大幅撬動了自然流量進入直播間。

簡單的操作，竟然起到了“以小搏大”的效果：直播間的同時在線人數(shù)由5人提升到80人，單場訂單數(shù)量從20提升到152！

男裝商家直播間的效果變化，充分證明了直播間“人”、“場”、“引流”的調整所發(fā)揮的作用。

但其實除了DOU+之外，巨量引擎平臺還有其他產(chǎn)品，可以為直播間引流甚至提升購買率。

接下來，就讓我們把目光轉向義烏一家女襪小店，看看它銷售額暴漲幾十倍的逆襲經(jīng)驗吧！

義烏女襪小店從行業(yè)“小白”到瘋狂爆單

抖音直播單場銷售額從幾千漲到20萬

在中國義烏有這樣一家致力于零售電商的中小商家：欣欣襪業(yè)商行。

在巨量引擎營銷顧問團隊最初對接這位商家時，他們面臨著和上一家男裝直播間一樣的困境：直播間人氣慘淡，銷售業(yè)績也起伏不定，深受困擾。

在幫助客戶溝通診斷后，營銷顧問團隊發(fā)現(xiàn)兩個主要問題：

·“貨”：商品種類單一，并沒能把“低價”優(yōu)勢發(fā)揮到“薄利多銷”的最大效果。

·“引流”：單純依靠發(fā)布短視頻的自然流量，不足以支撐直播引流的需要。

對此營銷顧問團隊給出了以下的調整方法：

“貨”：利用工廠低價的優(yōu)勢，增加商品不同的顏色&數(shù)量組合，可選擇的商品組合價格從18.6一直到45.8，極大增加了客戶的選擇機會，放大了“薄利多銷”的效果。

“引流”：除了直播開始前發(fā)布短視頻預告外，在直播過程中時開始使用「小店隨心推」進行直播間引流。

按照下圖路徑指示，找到「小店隨心推」工具，在開播后進行設置投放。

「小店隨心推」是一款操作簡易的廣告投放產(chǎn)品，投放目標中有「商品點擊」、「下單」、「成交」這樣的指標，更有助于實現(xiàn)商家的帶貨目標。

商家可以在手機端進行「小店隨心推」的自助設置操作，起步100元就可投放。

除了使用系統(tǒng)智能推薦來定向之外，商家可以在性別、年齡上來圈定目標觀眾。

比如女襪的消費群體集中在成熟大齡女性上，那么就可以選擇「女」+「24～50歲」這樣的定向搭配。定向就是為了盡可能提高你每一分投入的產(chǎn)出，大家可以多多研究。

值得一提的是，商家也可以定向達人相似的觀眾，直接搜索添加達人賬號即可，系統(tǒng)也會給到適合你投放的達人賬號建議。

商家還可以選擇具體的互動行為標準來篩選用戶，比如可以在「互動行為」中選擇「觀看過直播」，那么就可以定向投放給看過相似達人直播的用戶了。

女襪商家在聽從營銷顧問團隊的指導后，優(yōu)先增加了女襪商品不同的顏色&數(shù)量組合，也嘗試使用了「小店隨心推」，直播間的銷售額從單場幾千塊漲到了單場20萬，相較之前竟翻了幾十倍。

這樣的好效果，讓店主不僅認識到了營銷顧問團隊的策略專業(yè)性，也充分見識到了「小店隨心推」對商家業(yè)務的助力價值。

以上兩個案例只是「巨量引擎自助客戶中心營銷顧問」支持輔助過的眾多案例之一，如今，巨量引擎已經(jīng)組建了龐大的營銷顧問團隊，要幫助千萬沒有專業(yè)團隊的中小商家輕松玩轉抖音，發(fā)現(xiàn)生意新可能。

如果你也想讓直播間有更高的人氣，實現(xiàn)更高效的轉化，達到上面兩個商家的效果歡迎關注巨量引擎的「自助案例集」，我們手把手教你怎么把人吸引來，怎么把貨賣出去！

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免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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