塵鋒攜手廣州智慧農業加速產業升級，私域運營打造全新服務模式

農業作為我國的第一產業，為國民經濟的建設與發展地奠定了堅實基礎。特別是在近年來的鄉村振興過程中，智慧農業開始受到國家層面的關注，密集出臺多項政策支持行業發展。廣州市智慧農業服務有限公司（以下簡稱廣州智慧農業）也在塵鋒的幫助下，開啟了自己的私域升級，用連接讓智慧農業科技普惠的道路走得更加寬廣。

據了解，作為一家專注于打造從農田到餐桌綜合解決方案的農業科技服務公司，廣州智慧農業為新型現代農業生產主體、流通企業、食堂團餐、零售企業等提供全產業鏈的智能化升級和增值服務，降低產業鏈內的信息不對稱，并對接海量銷售資源。該公司開發了GAP種植管理系統、農業基地環境監測及自動控制軟硬件、食品安全追溯系統、生鮮供應鏈管理系統、智慧食堂綜合解決方案、零售ERP系統等，并提供農產品價格服務、供應鏈金融、農產品檢測、農業培訓等增值服務，對農業基地運營管理、農產品流通、食堂管理、門店管理都起到顯著提升作用。自2015年成立以來，廣州智慧農業已經將業務從廣東延伸向全國各地，覆蓋20多個省份，70余座城市，300多家企業。

隨著公司發展和業務拓展的需要，廣州智慧農業也將目光聚焦到自身客戶服管理體系的升級上來，著力打造更加值得信賴的客戶關系，而與塵鋒的合作正是其升級客戶服務的重要一步。據悉，通過與塵鋒的密切合作，廣州智慧農業在客戶分類管理、銷售服務轉化、客戶精細化運營等方面進行升級。正如廣州智慧農業的企業使命“以科技連接農業產業鏈上中下游，促進農業產業化升級，為中國農業和食品安全事業做貢獻”一樣，塵鋒也正在用科技連接企業伙伴，推動其私域布局，最終實現高質量發展。

業內人士指出，與其他行業相比，專注智慧農業的科技企業不僅需要面對一般企業經常遇到的銷售管理、客戶管理等問題，而且往往需要提供更加全面、下沉的服務，才能掃清科技產品在農業實踐當中的阻礙，這就對該行業的服務能力提出了更高的要求。事實上，在塵鋒的幫助下，廣州智慧農業不僅有效解決了銷售離職造成客戶流失的重要問題，更通過獲客升級、銷售管理等重要功能，實現了對客戶服務和客戶渠道的高效把握。此外廣告平臺對接、智能活碼、聊天側邊欄、運營SOP、人群分組等功能的超預期效果，也得到了廣州智慧農業相關負責人的高度肯定。

作為SCRM行業的領軍企業，塵鋒憑借在私域領域和數字化營銷方面的深厚積累，為企業客戶提供覆蓋售前咨詢、銷售轉化、交易管理、增長運營全流程的私域運營與管理服務，助力企業實現高質量發展。未來，塵鋒也將與更多企業伙伴一起，探索私域運營的最佳實踐，用增長助力企業伙伴邁上新的臺階。

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