恒天財(cái)富打造新“三高”金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2015-09-10 11:04:51    來(lái)源:

  讓錢(qián)生錢(qián),過(guò)富足安逸的生活,是很多人在辛苦打拼小有成績(jī)、或者一夜小富(比如拆遷補(bǔ)償、中彩票)后的強(qiáng)烈愿望,可能不一定實(shí)現(xiàn)完全的經(jīng)濟(jì)自由,但至少衣食無(wú)憂。這時(shí),投資和理財(cái)需求就產(chǎn)生了。但與國(guó)外成熟的投資者通過(guò)機(jī)構(gòu)進(jìn)入資本市場(chǎng)不同,國(guó)內(nèi)一些投資者經(jīng)驗(yàn)不足,散戶操作往往會(huì)將投資愿望變成投機(jī)實(shí)操。

  近期資產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩就是很明顯的例子,除國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)外,美國(guó)及香港股市均出現(xiàn)了大幅調(diào)整。這時(shí),不僅此前認(rèn)為自己理性投資的人群損失慘重,而且讓更多高凈值人群攥著大筆現(xiàn)金,卻不敢投資。在這一背景下,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富,而且風(fēng)控意識(shí)強(qiáng)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)就變得極為關(guān)鍵。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融服務(wù)集團(tuán),恒天財(cái)富結(jié)合當(dāng)下金融市場(chǎng)變化,通過(guò)對(duì)自身近3萬(wàn)名投資客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),有針對(duì)性的對(duì)近年來(lái)投資形勢(shì)進(jìn)行審慎的分析,率先提出了新型“三高”原則。

  恒天財(cái)富定義的“三高”原則即為“理財(cái)產(chǎn)品高度多樣化,配置方案高度私人化,服務(wù)人員高素質(zhì)”。而記者通過(guò)走訪投資者發(fā)現(xiàn),大部分投資者有錢(qián)不敢投的顧慮在于:“1、理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化;2、資產(chǎn)配置方案僵化,風(fēng)險(xiǎn)控制不嚴(yán)格,缺乏安全感;3、服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。”

  可見(jiàn),恒天財(cái)富的“三高”金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),正是為了解決投資者上述三大痛點(diǎn)而設(shè)立。在產(chǎn)品選擇上,恒天財(cái)富作為第三方獨(dú)立的金融服務(wù)集團(tuán),得以區(qū)別于各理財(cái)產(chǎn)品供應(yīng)商的“以產(chǎn)品為中心”,而真正做到以“客戶為中心”。依靠這絕對(duì)“客觀”的立場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)豐富產(chǎn)品供應(yīng)線、規(guī)模、期限、收益、類型等多條件的篩選,為客戶優(yōu)中選優(yōu)。

  資產(chǎn)配置方面,恒天財(cái)富憑借完善的客戶信息管理系統(tǒng),首先對(duì)客戶群進(jìn)行精細(xì)劃分,充分了解客戶訴求,結(jié)合客戶自身情況,給予客戶“專屬”定位。

  風(fēng)險(xiǎn)管控方面,恒天財(cái)富擁有領(lǐng)先于行業(yè)的全生命周期管理的“全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系”,以及嚴(yán)格的風(fēng)控篩選標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)風(fēng)控逐級(jí)審核,理財(cái)產(chǎn)品采集推薦比例為10:1,即平均每十款理財(cái)產(chǎn)品,只有一款最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給投資人,以確保投資人資金投向安全、風(fēng)險(xiǎn)可控。從源頭上幫助客戶把好“安全關(guān)”的同時(shí),針對(duì)客戶自身,對(duì)其資產(chǎn)配置方案作出最審慎、最私人化的設(shè)計(jì)。目前,恒天財(cái)富各類理財(cái)產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)按期、足額兌付,兌付率高達(dá)100%。

  在服務(wù)人員方面,恒天財(cái)富擁有業(yè)內(nèi)最龐大、且經(jīng)驗(yàn)最豐富的投資顧問(wèn)群體,人數(shù)已經(jīng)超過(guò)3000人,在專業(yè)知識(shí)和投資實(shí)戰(zhàn)上均具備高于同行業(yè)的水準(zhǔn)。值得一提的是,恒天財(cái)富始終保持對(duì)投資顧問(wèn)們的定期培訓(xùn)和考核,在檢驗(yàn)行業(yè)能力的同時(shí),讓其傳承恒天財(cái)富的標(biāo)桿文化,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,提升自身知識(shí)儲(chǔ)備和行業(yè)眼界,力求為客戶打造創(chuàng)新式的貴賓似服務(wù)。

  金融行業(yè)專家認(rèn)為,在個(gè)人財(cái)富迅速增長(zhǎng),但個(gè)人投資習(xí)慣并不成熟的大背景下,高凈值人群需要專業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助進(jìn)行財(cái)富管理。而對(duì)于第三方金融服務(wù)理財(cái)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),深刻理解對(duì)客戶群的價(jià)值定位,才能構(gòu)建恰當(dāng)?shù)囊钥蛻魹轵?qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式。以恒天財(cái)富為代表,率先升級(jí)“三高”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓財(cái)富擁有者獲得多樣化、個(gè)人化且風(fēng)險(xiǎn)可控的理財(cái)通道。目前,恒天財(cái)富已經(jīng)發(fā)展成為年度資管規(guī)模達(dá)800億的集財(cái)富管理、資產(chǎn)管理、私人銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融為主的大型金融服務(wù)集團(tuán)。

關(guān)鍵詞: 金融服務(wù)

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